Çagyryş merkezleriniň köp tehnologiýalarynda inçe üýtgeşmeler bar. Daşardan, jaň merkeziniň müşderi hyzmatynyň işgärleri (jaň merkeziniň nauşnikleri) üçin iň möhüm gural kän bir üýtgemedi. Şeýlelik bilen, ösüşi üçin haýsy artykmaçlyklar talap edilýärjaň merkeziniň nauşnikleri?
1.Busesiň ýatyrylmagyjaň merkeziniň nauşnikleriniň täsiri
Häzirki wagtda jaň merkezleriniň gerimi öňküsinden has uludyr we ýüzlerçe, hatda müňlerçe müşderi hyzmat ediş işgärleri bir binada hatda şol bir ofisde işläp bilerler. Yzky ses işgärleri we müşderileri biynjalyk eder. Çagyryş merkezi üçin häzirki zaman sesini ýatyrýan nauşnik, jaňyň hilini ýokarlandyrmak we müşderiniň kanagatlylygyny saklamak üçin zerur bolan sesi ýatyrmak tehnologiýasyna eýedir.
Inbertec-de ýaňy-ýakynda Cetus atly täze jaň merkeziniň nauşnigi bar, has ýokary material, ses azaldýan mikrofonlar we ajaýyp dünýägaraýyş we dizaýn, fon sesini ýok edip we sesi güýçlendirip biler. Giň zolakly gürleýjiniň eşidiş ukyby aýdyň bolup biler.
2. Eşidiş zeperiniň öňüni almak üçin gürleýjileriň eşidiş goragy
Ses şikesleriniň müşderi hyzmatynyň işgärleriniň ejir çekýän umumy problemalarydygyny bilýänler azdy. Şeýle hem, gaýtalanýan hereketler şikes alýar. Müşderi hyzmatynyň işgärleri ýokary dezibel sesine birnäçe gezek duş gelende bolarjaň merkeziniň nauşnikleri.
Çagyryş merkezleri köplenç müşderileriň sesini çaklap bilmeýärler (käbir adamlar gürlänlerinde ýa-da gygyranda nähili sesli bolýandyklaryny bilenoklar). Häzirki wagtda simsiz jaň merkeziniň nauşnikleri müşderi hyzmatynyň işgärleri bilen habarlaşýan sesini azaltmalydyr.
“Inbertec” nauşnigi, aşa ýeňil dizaýn we ýumşak ýokary hilli emeli belok deri gulak ýassyklary, günüň dowamynda rahatlygy üpjün edip biler. Halkara ses howpsuzlygy standartlaryna laýyk gelýär we howpsuz we amatly iş gurşawyny döretmäge kömek edýär.
3. Iş çalşygynyň üýtgemegi üçin amatlylyk
Covid19 sebäpli adamlar jemgyýetçilik we edara ýerlerinde arassaçylyga has köp üns berýärler. Çagyryş merkezinde güýçli we stresli iş depgini bilen işleýän işgärler üçin saglyklaryna has köp üns bermeli. Mysal üçin, şahsy nauşnikli bolmak, IP telefon ýa-da ulgamlar bilen birikmek amatly. “Inbertec” has netijeli we amatly ulanmak üçin birnäçe kabeliň we adapteriň işlenip düzülmegine bagyşlanýarQD-den USBýa-da RJ,Training okuw kabelleriaýryiçerki dolandyryşlarwe uniwersal simler çalt we düşnükli iş çalşygynyň üýtgemegi üçin uly kömek edýär.
Garnitura çagyryş merkezinde diýseň möhüm rol oýnaýar, ösen tehnologiýalar ulanylýar, ýokary material, deňsiz-taýsyz rahatlyk we saglygy goraýyş dizaýny bilen Inbertec, şübhesiz bu ugurda ygtybarly hünärmen.
Iş wagty: Iýul-13-2022